Restaurante en China “despide” a dos empleados robots

La tecnología ha generado temor en todos los sectores de la población, pero en particular en aquellos que dependen de su trabajo para vivir y que tienen labores poco especializadas. Artesanos y obreros, entre otras, han visto cada vez más de cerca la competencia de los robots y son conscientes de los muchos puestos (por ejemplo, en las líneas de montaje de las fábricas de vehículos) que hemos perdido a causa de ellos. Este temor a la llegada de la tecnología se vive en muchos ámbitos – no solo en el laboral – y cuestiona, en ocasiones, el lugar mismo que ocuparemos los humanos en el mundo en algunas generaciones.

Sin embargo, hay una ciudad en la que el temor a esta tecnología ha mermado mucho: Cantón.

Meseros robóticos

La razón es sencilla, en Cantón ya se había vivido – no hace mucho – esta sustitución, como en varios centros urbanos importantes de china donde, en aras de innovar y traer la atención de los consumidores, varios restaurantes comenzaron a “contratar” empleados robóticos para el servicio a los clientes.

El asunto, como se esperaba, llamó la atención de los medios y le dio gran popularidad a los restaurantes, por lo que la moda pronto se esparció a otros locales. Sin embargo, pasada la emoción inicial los clientes pronto comenzaron a quejarse: los robots no eran tan ágiles, chocaban unos con otros, tenían problemas para llevar las cosas sin regarlas y no ponían en la mesa, sino que sencillamente cargaban la bandeja.

Pronto quedó claro para los restaurantes que esta no había sido una buena decisión: comenzaron a perder clientes. Es por ello que varios – entre los que se cuenta el Heweilai, con sus dos locales en Cantón – a “despedir” a sus empleados robóticos y volver a contratar personal de carne y hueso. Al final, la máquina no estuvo a la altura del hombre.

Varios expertos consideran que pasará algún tiempo antes de que los robots sean verdaderamente capaces de reemplazar a los seres humanos y que por ahora solo son útiles en tareas muy repetitivas y sistemáticas.

Fuente de imagen: chinatopix.com